之前在某乎讨论过这样一个问题,猎头做单过程中遇到最大的瓶颈是什么,很多行业里面的同仁都各抒己见,答案也是五花八门各有各的理由,小编简单做了一些总结,主流的答案都基本可以归类为顾问自己的能力的问题。
关于顾问自己的能力的问题里面包括个人的沟通能力,资源搜索能力,数据整合能力等等,当然也包括猎头自己本身的悟性和决心。
我们先来看一下其他猎头朋友发表的一些答复,大家可以参考一下。
在我看来,无论是客户还是候选人,都是人,只是角度和立场不同,我认为很多顾问最大的做单瓶颈是沟通技术不到位。 在候选人这里没办法让候选人对你的机会感兴趣,自然就找不到好人,没有好人自然也没办法交代;在客户这里没办法也没办法说清楚候选人的亮点,导致好不容易找个人出来客户又没兴趣。 所以“顾问式猎头”才是解决瓶颈的关键,学会真正的良好的沟通技术,就会一通百通了,祝你顺利,加油 最大的瓶颈是你自己这句话没错。 猎头需要不断提升,不断调整,时间是他的朋友,也就是说要等要磨,要耐得住寂寞,耐得住跑单,耐得住长时间不出单,很多人往往就死在这个过程里了。 瓶颈自然就出来了,学会调整自己,相信自己,就有结果。 说白了,瓶颈就是指后期限制你的因素,就是ATP,就是能量。 职位,候选人,客户无穷的,有很多办法拓展的,但是能量不一定是无限补给。 不是找人,也不是找客户,而是耐心和坚持。 猎头付出的努力和对应回报的周期太长了,很多人坚持不下去就放弃;你接到case,推荐面试交付人选,入职开票回款,有的公司月结,有的季度结算,有的综合一部分平时一部分年底;还有扣掉一部分个人成本。 人不是机器,状态有好有坏,有高有低,需要一直督促自己才能在一整个财年里稳定输出;风险一直在,差一点点offer的,客户架构调整不招的,offerTD的,回款差了几天拿不到特别奖的;不提前管控风险,很容易陷入这是运气不好的坑,放弃。 财年核算的坑,1-12月份回款100W是百万顾问,2月-次年1月回款100W,你不是,你奖金也少了好大一截,1月的回款冲抵次年成本了,很多人不想再努力一年了 猎头的方法不难,能坚持下去,客户会有,case不缺,人能找到;关键是耐心坚持下去,管控好流程风险,让回款回到你期望的时间区间。
的确,一个猎头的能力从某种程度上面也决定了你业绩的上限。无论是候选人的拓展,还是客户的拓展,其实很大程度就是取决于猎头顾问本身的能力。
在这些答案里面有一条个人感觉非常的新颖,看问题的角度和其他的答案截然不同,她就是周春花,小编和春花姐也打过几次交道,转发过几次文章。她认为猎头做单过程中遇到最大的瓶是:人性的拿捏。可以理解为一个猎头开悟的过程。不管是候选人还是客户,都是需要我们通过人性化的方式去沟通。
▌猎头存在的目的是什么?你的存在需要解决哪些问题?
▶候选人的问题
▶企业的问题
▶你自己的问题
▌很多猎头在操单过程中,开始迷茫,越做越怀疑人生。
▶怀疑客户,是否真的优秀,可圈可点?还是垃圾到我自己是个人都不想去
▶怀疑候选人,天啊,畏首畏尾,态度不明确,要求过高,没有自知?
▶怀疑自己,完了,我简直是个电话销售嘛,是个客服,我根本不适合做猎头。
▌作为猎头,服务商,我们需要的是重塑我们的职场人格,明确我们的定位,这需要超强的同理心和包容心,你没听错,同理心。
▶于客户:很多时候企业自己需要怎么样的人自己都说不清楚这很正常,我们需要辅助企业hr,给予案列支持,要清晰明确知道这个职位这个人产生的目的和作用,是需要解决哪方面的问题,存在的必要性,这个人必须具备的硬性和软性的要求,且要求是否合理,空间有多大。这些需要你花时间和企业方良好有效沟通。
▶于候选人:成年人,三四十岁,上有老,下有小,圈子里也算是个大家都认识的主儿,换个坑,涉及未来的车贷房贷消费水平波动以及生活品质的异样,慎重啊!能不慎重嘛?新环境?空降高管?内部派系我一无所知啊!激动啊!有风险啊!做生不如做熟啊!老东家开口挽留我心软啊!以上这些,非常合理,你只有找准病因才能对症下药,你要绝对的认可候选人这些情绪的存在,才能更好的给予引导和建议。
▶于自己:offer业绩压力永远都不是你随便挖一个人塞到一家单位提几千上万佣金的理由。要做到企业方在合同期对候选人满意,候选人尊重契约开心的工作,你问心无愧。
这份工作从来都不简单,也不暴利,每一个细节都是在和人,在和自己做沟通,做博弈,这场博弈里面,企业和候选人不是敌人,你也不是传话筒,你是什么?你是春风化雨,你是解决双方疑虑增加双方信任的一缕春风,这里面的技巧,细品。
当你思考到这个点,开悟了,你沟通每一个高管,都能游刃有余,不悲不喜,你能理解他拒绝你offer的理由,也能知道他接受offer的动机,万事万物都有源头。
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