职位描述：

1. 负责客户健康档案的建立、规范管理与及时更新，确保档案信息准确、完整；

2. 跟进细胞存储客户的健康状况，为客户提供专业、贴心的基础健康咨询服务；

3. 协助整理客户案例，建立完善的客户案例数据库，为业务优化提供支撑；

4. 配合销售团队开展工作，为客户提供专业的健康管理建议，助力客户转化与维护；

5. 定期对客户进行回访，维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。

职位要求：

1. 护理、临床医学、营养学等相关专业，大专及以上学历；

2. 有医院相关工作经验、持有健康管理师资格证书者优先；

3. 拥有1年以上健康管理、客户服务或相关岗位工作经验；

4. 性格耐心细致，具备良好的服务意识、沟通能力及责任心；

5. 熟练使用办公软件，具备基础的数据分析能力。

薪资待遇：5-8K（可面议）