职位详情

外贸业务员

2023-11-06更新
面议
地址牛背金工业区 沈宅圣雪路1号
任职要求
  • 招聘:若干
  • 到岗:不限
  • 年龄:不限
  • 性别:不限
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述
1、接待客户来访,来电和来函咨询等业务事宜; 
2、通过电子邮件、电话、面谈等交流等方式与客人取得联系; 
3、主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品;
4、了解客户需求,提供人性化和高效的售前、售后服务;
5、与客人确认订单,及客户产品要求信息;
6、回收货款,并做好货款的回收情况说明;
7、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进;
8、负责订单的跟进与履行及有关交期、设计等变更原因与顾客沟通,内部沟通的协调工作;
9、负责处理顾客投诉、退货、索赔等工作;
10、负责与单证联系船务方面工作;
11、负责对所接订单进行文件、资料等的归档工作;
12、配合公司其它部门积极开展工作;
13、负责处理上级领导临时安排的工作。
任职资格
1、学历背景:
市场营销、国际贸易、英语类等相关专业,大专及以上学历;
2、培训及资历:
接受过系统销售管理、谈判技巧、ISO9000系统等专业技能培训;
3、工作经验:
2年以上休闲用品行业或外贸业务等全面工作经验;
4、基本技能:
熟悉外贸接单、跟单等管理工作流程。良好的组织、协调与沟通能力;
5、个性特征:
处事冷静、果断、有条理性、有责任心。


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