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客服

2023-09-09更新
4500-12000 元/月
地址佛堂镇达摩路109号
任职要求
  • 招聘:若干
  • 到岗:不限
  • 年龄:不限
  • 性别:不限
  • 婚况:不限
联系方式
职位描述

工作内容:

1.建立客户资料、档案、全面了解客户及市场信息;合理首配;

2.接听电话,积极高效解决客户问题及各项事宜;解决问题。

3.维护老客户、巩固新客户、为客户提供增值服务;电话回访。

4.整合协调产品资源,做好发货调货工作;订单处理。

5.收集客户产品反馈及时尚风向和商品部反馈;商品反馈。

6.定期或不定期地向客户讲解新品卖点,关注客户店面新品更新情况;新品推荐。

7.制定最新的促销活动方案,让客户及时参加,以提高销量;活动执行。

8.有一定的数据分析能力,会简单的Excel表格。

岗位要求:

1,性格开朗,有团队精神。有责任心,爱学习,沟通能力强。

2、年龄20—35岁,薪资面议,综合工资在7000-9000。

3、一年以上客服经验。

有住宿、餐补


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