岗位职责:协助部门经理做好本部门所有外销业务管理相关工作,积极开拓海外客户资源,维护老顾客业务关系,达成公司对国外市场的销售。1、协助部门经理做好本部门的处贸业务管理等相关工作;2、对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复;3、通过展会,网络手段等努力开拓市场,寻找新的客源,带领业务员做好新客户的开发工作,同时做好老顾客的关系维护工作;留意市场动态并收集相关产品和市场信息,为外销产品开发提供信息;4、根据公司排出的交货期,与客户沟通合同相关条款,报有权限领导核准后确认销售合同;5、抽查下属员工的邮件回复的及时性和准确性,及时检查相关合同,排产单、产品档案、征样单等单据;协助经理对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制; 6、做好外贸定单的洽谈、签约、单证审核、运输、报关、收汇等,期间做好订单预排,确定交货期,及时掌握进度等;负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理;7、根据客户需要,做好征样的相关工作,对样品经过对比确认后安排样品发件及后期跟踪和确认事宜,确保寄出的样品同报价吻合,寄出前,由助理拍照后存档;8、协调处理好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及时反馈到品管科,跟踪处理结果;提高客户满意度,增强企业信誉;9、负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况;10、协助部门经理做好新外贸业务员帮带、业务培训等相关工作,使新入职员工能尽快能符合岗位需求;11、完善客户档案,产品档案等归档录入ERP;同时做好各项统计工作;相关ERP系统的维护与完善,数据及时输入;1、学历:大专及以上学历,国际贸易、市场营销等相关专业;2、经历:5年以上外贸相关工作经验,2年以上同级相关职位工作经验;3、能力:了解相关产品的专业知识;熟悉外贸各项流程;优良的组织协调、沟通能力;5、技能技巧:较熟练运用ERP系统、熟练操作office软薪资:底薪+回款提成。年薪一般是20-25万/年左右