岗位职责

1、负责阿里巴巴1688店铺售前、售中、售后工作，负责新客户开发及维护工作

2、通过在线聊天软件（旺旺等），耐心回答客户提出的各种问题，为客户导购，促成订单成交，提升订单转换率；

3、熟悉诚信通的各种操作规则，处理客户要求，帮助客户查询跟踪物流情况，退换货，处理退款和客户维权问题，管理店铺等；

4、负责店铺产品的上下架及产品的优化，更新产品及公司的信息；

5、优化店铺的产品信息的关键词，提升产品的信息排名；

6、了解和收集网络上同行及竞争产品的动态信息；

7、完成公司领导交办的其他任务等。

岗位要求

1、大专以上学历。

2、会独立操作店铺。

3、二年以上1688诚信通平台运营经验。

4、有日用品行业经验者优先。

作息时间：

1、每周单休，法定假日；

2、夏季：08:00- -17:00 冬季：08:30- -17:00

3、薪资组成： 底薪 提成

福利待遇：

社保、年终奖、 各类节日福利、定期聚餐、团建、年度旅游福利等。