岗位职责： 
1、负责家长和学员的来访接待及咨询工作； 
2、接听咨询及约课电话； 
3、完成前台的文档工作，包括前台日报表、会员签到表； 
4、操作会员管理系统，及时给会员约课、消课； 
5、管理前台现金，记录前台日记账，确保钱帐无误； 
6、维护会员信息，不泄露客户信息； 
7、积极配合完成店长交代的工作； 

岗位要求： 
1、有良好的服务意识，耐心、细心、有亲和力； 
2、工作热情主动，团队配合度高； 
3、熟练操作办公软件； 
4、有同岗位或服务行业工作经验者优先；