岗位职责:1、负责市场质量外部客诉的处理、客诉涉及内部的品质改善、跟进及闭环;2、市场退品处置评审、质量平台处理及质理报表管理。任职资格:1、从事品质管理工作2年及以上工作经验;2、熟练使用质量统计、问题分析、质量改进等方面的方法工具;3、熟悉机电产品基础知识、机械制图知识。