1、简单劳动纠纷处理，化解劳资矛盾和疑难劳动纠纷。

2、辅导其它部门正确行使公司制度，协助收集证据，维护公司的正当权益。
3、工伤申报，伤残等级鉴定工作，工伤待遇兑现工作。 

4、负责工伤员工的入院，出院，复查等辅助工作，并及时汇报工伤处理进度。 

5、负责工伤员工的工伤认定，伤残等级鉴定，工伤待遇报销工作。 

6、稳定工伤员工及家属的情绪，维护好工伤员工和企业的关系。