岗位职责: 1、400客服热线电话接听; 2、培训项目各类管理角色qq群维护及用户在线答疑; 3、培训项目服务支持,培训项目线上标准化执行工作: (1)项目概况撰写与更新、内部知识库建设与维护; (2)项目首页搭建与维护、项目后台配置; (3)学情督促、电子证书制作与发放。 4、平台故障与产品bug收集、上报、跟进、反馈; 5、教学教务相关事宜收集、上报、反馈; 6、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、统招大专以上学历,新闻、中文、教育、历史、信息技术等专业优先考虑; 2、熟练操作micro office等办公软件,写作能力强优先考虑; 3、普通话标准,自学能力强,可以主动思考,较好的沟通能力;
金华市浙师智慧教育科技有限公司(简称“浙师智慧”)成立于2011年6月,是由浙江师范大学、北京全通继教科技集团有限公司、北京继教网教育科技发展有限公司合资成立,是浙江师范大学从事网络远程继续教育实施、管理与研究工作的专门机构。依托旗下浙师网院官方网站(www.zhejiangedu.com)、“优师助手”微信公众号、“优师网”(www.uteacher.net),承担省内外教师专业发展培训业务,致力于打造全国领先教师专业发展培训支撑平台及网上社区,推动优质教学资源的广泛传播和共享,构建教师终身学习的服务平台。 自2011年以来,长期从事教师教育培训实施、管理与研究工作的专门机构,承担省内外教师专业发展培训、慕课与开发课程建设、教师网络研修社区托管等业务,致力于打造全国领先教师专业发展培训支撑平台及网上社区,推动优质教学资源的广泛传播和共享,构建教师终身学习的服务平台。 浙江师范大学拥有教育部、财政部“国培计划”教师远程培训机构资质、浙江省中小学教师专业发展培训机构资质,是华东三省一市教师网络继续教育协作联盟发起单位之一。金华市浙师智慧教育科技有限公司作为浙江师范大学的下属公司,近三年来协助浙江师范大学承担了“国培计划”示范性综合改革项目青海省优秀特岗教师助力研修项目(小学数学)等各级教师专业发展培训项目200余项,并独家承担了浙江省深化普通高中课程改革全员培训、浙江省“中小学教师信息技术应用能力提升工程”试点培训等重大培训项目。 我们的企业背景雄厚,前景广阔!这是一支充满活力的团队,给你一个充分展示的舞台,我们期待英才加入!
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