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客服专员

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职位发布者
陈竹贵
1391****508 显示号码 (联系时请说明是在365人力资源网-免费发布招聘求职信息上看到的)
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职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

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公司简介

金华永云网络科技有限公司是致力于进口跨境电商平台建设和运营的公司;旗下有智高点APP进口跨境电商社交裂变平台。 
智高点APP是首个综合进口跨境电商社交裂变平台,对现有资源优化、整合,实现最优的购物体验,实现进口跨境电子商务与一般贸易、现场体验于一体的新兴零售模式,是一款集内容变现+社交裂变分销的新型进口跨境电商平台,以输出内容为核心,裂变分销的方式,让广大用户随时随地,无时无刻都能赚钱。 
智高点APP深度挖掘S2b2C+O2O的模式优势,通过技术平权,让所有人可以用平等、0成本的方式享受技术带来的红利。 
智高点APP软件集合互联网+、AI智能及大数据完成销售、市场、客户分析完整的、可持续的、封闭开放的产业形态线上、线下体验融合一体的零售。

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  • 计算机/互联网
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  • 浙江
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